Kanallarınızı tek operasyon akışında birleştirin
Dört canlı kanal, tek bot altyapısı ve müşterinin dilini otomatik algılayan yanıtlar.
Canlı Kanallar
Bugün bağlayıp müşterilerinizle yazışmaya başlayabileceğiniz kanallar.
Web Widget
Tek satır script ile sitenize gömülür. İzin verilen alan adlarıyla sınırlanır.
WhatsApp Business
WhatsApp Business API üzerinden gelen mesajları karşılar ve aynı numaradan yanıtlar.
Instagram DM
Instagram Direct kutunuza düşen mesajları yanıtlar.
Facebook Messenger
Facebook sayfanıza gelen Messenger konuşmalarını yürütür.
WhatsApp, Instagram ve Messenger tek Meta bağlantısıyla kurulur; izinler Meta uygulama incelemesine tabidir.
Hazırlanan Kanallar
Panelde alanları hazır, ancak mesaj akışı henüz canlı değil. Bu kanalları bugün için taahhüt etmiyoruz.
Telegram
Bot token alanı panelde yer alıyor; gelen mesajların işlenmesi üzerinde çalışıyoruz.
Slack
Çalışma alanı alanları panelde yer alıyor; kanal akışı üzerinde çalışıyoruz.
Botun 12 Yeteneği
Her yetenek neye dayanıyor, açıkça yazdık.
Kutudan çıktığı gibi çalışır
Verisi Synaptix tarafında tutulur, ek kurulum istemez.
- Randevu alma
- Masa / rezervasyon durumu
- Potansiyel müşteri toplama
- Destek kaydı açma
- SSS otomatik yanıt
- Temsilciye devir kaydı Konuşmayı ekibinize devretmek için gelen kutusuna kayıt açar; canlı sohbet devralma değildir.
Panelde girdiğiniz içerikle çalışır
Kurulum sihirbazında tanımladığınız kartları eşleştirir.
- Web sitesi bilgisi
- Fiyat bilgisi
- Kampanya bilgisi
- Ürün arama
Kendi servisinize bağlanır
Bir uç nokta adresi verirsiniz; Synaptix hazır bir bağlayıcı sunmaz.
- Sipariş takibi
- CRM’e yazma
Kurulumu birlikte planlayalım
Hangi kanalın size uyduğunu ve yeteneklerin hangi içerikle besleneceğini birlikte netleştirelim.